Asiakkaan ja LE-Sähköverkon välisiin sopimuksiin sovelletaan valtakunnallisia Sähköenergialiitto ry Senerin suosittelemia sopimusehtoja. Ehdot on tehty yhteistyössä eri viranomaisten ja asiakkaita edustavien järjestöjen kanssa.
Verkkopalveluehtoja VPE 05 sovelletaan sähköverkkosopimuksen yhteydessä ja sopimuksessa sovitaan sähkön siirrosta.
Sähköverkkoon liittymisen ehtoja LE 05 sovelletaan sähköliittymissopimuksessa, jossa sovitaan kiinteistön liittymistä sähkönjakeluverkkoon. Liittymissopimus tehdään kiinteistön omistajan (esimerkiksi asunto-osakeyhtiö) kanssa.