Lahti Energialla on integroitu laatu- ja ympäristöjärjestelmä, joka täyttää sekä laatustandardi ISO 9001 että ympäristöstandardi ISO 14001 mukaiset vaatimukset. Järjestelmän on sertifioinut SFS-Sertifiointi.
Sertifikaattien saamisen ja säilyttämisen keskeinen vaatimus on asiakaskeskeisyyden ohjaama ympäristöystävällinen, laadukas toiminta ja tämän toiminnan systemaattinen kehittäminen.
Sekä laatu- että ympäristösertifikaatti kattavat Lahti Energian koko toiminnan, johon sisältyy energian myynti, hankinta, tuotanto ja jakelu, jakeluverkostojen suunnittelu, rakentaminen, käyttö ja kunnossapito sekä niihin liittyvät hallinto- ja yrityspalvelutoiminnot.
Lahti Energian keskeiset ympäristöpäämäärät koskevat päästöjä ilmaan, maaperään ja veteen sekä ongelmajätteiden vähentämistä. Ympäristöpäämäärissään yhtiö on sitoutunut päästöjen seurantaan ja päästöraportoinnin kehittämiseen sekä ongelmajätteiden vähentämiseen tarkoituksena turvata terveellinen ja viihtyisä elinympäristö.
Näitä päämääriä tukeakseen Lahti Energia tuottaa mahdollisimman paljon energiaa mm. puulla, lajitellulla yhdyskuntajätteellä (=energiajäte), kaatopaikkakaasulla sekä tuuli- ja vesivoimalla.