Asiakaspalvelupiste avataan elokuussa
Palvelemme arkipäivinä myös puhelimitse ja sähköpostitse kello 8–16. Online-palvelumme on puolestaan auki ympäri vuorokauden. Löydät Lahti Energian asiakaspalvelun yhteystiedot kootusti täältä!
Korona-ajan maksuhelpotukset päättyvät
Lahti Energia myönsi keväällä yrityksille ja yksityishenkilöille erityisiä helpotuksia kaukolämmön ja sähkön maksuehtoihin. Koska koronatilanne on rauhoittunut, päättyvät myös poikkeukselliset maksuaikajärjestelyt 1.8. alkaen.
Asiakaspalvelumme palvelee jatkossa tavalliseen tapaan laskujen maksuun liittyvissä asioissa. Esimerkiksi eräpäivän siirtoa voi tarvittaessa jatkossakin pyytää asiakaspalvelustamme.