Laskun maksuun liittyvä asiakaspalvelu siirtyy Lahti Energialle

Otamme käyttöön uuden laskutusjärjestelmän. Samassa yhteydessä siirrämme laskun maksamiseen liittyvän asiakaspalvelun takaisin Lahti Energialle. Jatkossa voit siis hoitaa kanssamme muun muassa maksuajasta sopimisen. 

Tiistaista 27.3 alkaen voit olla yhteydessä suoraan meihin. Tavoitat meidät numerosta 02918 02917 arkisin kello 8–16.

Myös ensimmäinen maksukehotus lähtee jatkossa Lahti Energialta yhtiön tunnuksin varustetussa kuoressa. Perintäasiat hoitaa edelleen Lindorff Oy.

Laskujen ulkoasu muuttuu huhtikuussa

Laskutusjärjestelmäuudistuksen myötä energialaskut muuttuvat erinäköisiksi huhtikuusta alkaen. Lasku on jäsennelty selkeämmäksi ja helppolukuisemmaksi. Lisätietoja lasku-uudistuksesta löydät laskun liitteestä.