Yli puolet vastanneista antoi asiakaslehdellemme joko kiitettävän tai erinomaisen arvosanan. Yleisin arvosana oli yhdeksän. LahtiWatti jaettiin toukokuun lopulla painettuna kaikille asiakkaillemme. Lämmin kiitos kullanarvoisesta palautteesta!
Asiakaslehden uudistus keräsi paljon kiittävää palautetta. Yli 55 prosenttia vastaajista piti lehteä joko erinomaisena tai kiitettävänä. Lisäksi yli kolmannes vastanneista antoi LahtiWatille arvosanan 8 eli hyvä. Yli 80 prosenttia koki lehden muuttuneen parempaan suuntaan.
Suosituimmat jutut kertoivat vastuullisista vaatehankinnoista, ravikuningas Costellosta, Linnaistensuosta, luomukahvila Meamannasta, aurinkopaneeleista, sähköveneistä sekä metsän hoitavasta vaikutuksesta. Tiedustelimme myös, miten asiakkaamme haluavat lehtensä lukea – sähköisenä vai painettuna versiona. Lähes 95 prosenttia vastanneista lukee mieluiten jatkossakin painettua lehteä.
Tulokset perustuvat yli 1 400 asiakkaamme lukijapalautteeseen. Kaikkien vastanneiden kesken arvottiin laadukas Dyson AM09 Hot & Cool -tuuletin, jonka voitti Jonna Holkeri Lahdesta. Lämpimät onnittelut! Kiitos myös kaikille palautekyselyyn vastanneille – palaute oli kullanarvoista! Seuraava LahtiWatti ilmestyy marraskuussa.
Jäikö LahtiWatti lukematta? Voit lukea asiakaslehteä myös sähköisenä nettisivuillamme!