Sähköt tai kaukolämpö katkesivat. Miten tulee toimia?

Varmistathan, että olet muuton yhteydessä muistanut tehdä sopimuksen voimaan. Sähkösopimus tulee sopia sähkönmyyjän kanssa hyvissä ajoin. Löydät lisää ohjeita Muuttajalle-osiosta.

Jos sinulla on jo sopimus ja olet saanut katkaisuvaroituksen, toimithan katkaisuvaroituksen ohjeiden mukaan tai otathan yhteyttä katkaisuvaroituksen lähettäneeseen tahoon.

Mikäli et ole saanut katkaisuvaroitusta, tarkistathan, että postiosoitteesi on ajan tasalla. Voit tarkistaa OmaWatista tai asiakaspalvelustamme, mikä postiosoite Lahti Energian ja Lahti Energia Sähköverkon tiedossa on. Sähkönmyyjän tiedossa olevan postiosoitteen voit tarkistaa sähkönmyyjältäsi.