Sähköiset asiointilomakkeemme ovat taas normaalisti käytössä.
Teemme lomakkeille säännöllisiä huoltotöitä, joilla varaudumme ennakkoon.
Otamme tietoturva- ja tietosuoja-asiat vakavasti, ja siksi keräämme verkkolomakkeilla palvelun hoitamisen kannalta väliaikaisesti vain välttämättömät henkilötiedot ja tarvittaessa olemme asiakkaaseen puhelimitse yhteydessä.
Kehitämme verkossa asiointipalveluamme ja selvitämme myös uusia tapoja helpottaa asiakkaidemme sähköistä asiointia.
Avainsana: lomake
Sähköiset asiointilomakkeemme ovat väliaikaisesti poissa käytöstä.
Asiakaspalvelumme palvelee sinua arkisin 8–16 numerossa 02918 02917 ja sähköpostissa asiakaspalvelu@lahtienergia.fi. OmaWatti on avoinna 24 h.
Pahoittelemme mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.
Tämä sisältö voi sisältää vanhentunutta tietoa, sillä se on julkaistu vuonna 2023.
Haluatko pienentää hiilijalanjälkeäsi? Vaihtamalla paperilaskun sähköiseen pienennät ilmastolle aiheutuvaa kuormitusta. Kun vaihdat paperilaskusi sähköiseen, vähennät paperin, painatuksen ja kuljetuksen aiheuttamia päästöjä.
Jos olet Lahti Energia Sähköverkon asiakas, voit nyt tilata e-laskun uudella lomakkeella. Silloin saat e-laskutilauksen hyväksyttäväksi suoraan verkkopankkiisi.
E-lasku on turvallinen ja vaivaton tapa maksaa laskut. Laskusi eivät katoa postissa tai unohdu muun postin joukkoon, vaan saat ne aina suoraan omaan verkkopankkiisi. Voit siirtyä e-laskuihin myös omassa verkkopankissasi. Tiedot e-laskun tilaamista varten löydät paperilaskun maksutiedoista.
Voit myös siirtyä sähköisiin laskuihin ottamalla käyttöön digipostipalvelu Kivran. Palvelu myös muistuttaa sinua viestillä eräpäivän lähestymisestä.
Tutustu sähköisen laskutuksen vaihtoehtoihisi: Sähköinen laskutus