Sähköverkon keskeytykset ja häiriöt

Sähköverkon häiriö

Jos näet puun kaatuneen sähkölinjan päälle tai muun vastaavan tilanteen, pysy paikasta tarpeeksi kaukana ja ilmoita asiasta välittömästi päivystysnumeroomme. Päivystysnumeroon voit soittaa kellon ympäri. Lue alta ohjeet, miten toimia sähkövikatilanteissa.

Toimi näin

Jos valot sammuvat tai sähkölaitteet eivät toimi, kyse voi olla laiteviasta, sähkökatkoksesta tai kotisi oman sähköverkon häiriöstä. Kokeile ensin, syttyvätkö valot muissa huoneissa ja toimivatko muut kodinkoneet.
Tarkista sähkön häiriötiedotekartalta, onko osoitteesi katkoalueella.

Varmista sähkökeskuksesta, että sulakkeet ovat ehjät. Vaihda tarvittaessa palanut sulake uuteen tai palauta automaattisulake päällä-asentoon. Tarkista vikavirtasuoja ja palauta se tarvittaessa toiminta-asentoon. Jos koko asunto on pimeä eivätkä mitkään laitteet toimi, pääsulake voi olla palanut.

Katso, onko naapurilla valot. Yleensä huoneistot, lähitalot ja lyhyt kadunpätkäkin kuuluvat samaan sähköverkkoon. Varmista myös, palavatko katuvalot tai sisävalot taloissa hieman kauempana. Jos valot ovat pois sieltäkin, kyseessä on kodin sähköverkkoa laajempi katko. Ilmoita häiriöstä välittömästi päivystykseemme.

Vaarallinen nollavika

Jos epäilet nollavikaa, toimi tämän ohjeen mukaan. Nollavika on harvinainen, mutta vaarallinen vikatilanne. Nollavika voi rikkoa sähkölaitteita ja aiheuttaa jopa hengenvaaran.

Nollavian tunnistat seuraavista asioista:

• Osa valoista palaa tavallista kirkkaammin ja jotkut hyvin himmeänä.
• Valojen kirkkaus vaihtelee muiden sähkölaitteiden käynnistyessä ja sammuessa.
• Lamppuja voi rikkoutua ja sähkölaitteet voivat toimia oudosti.
• Sähkökeskus voi säristä ja paukkua ja aiheuttaa palaneen käryä.
• Saat sähköiskun metallikuorisesta laitteesta.

Jos epäilet nollavikaa:

• Älä koske mihinkään metallirunkoisiin osiin (esim. tiskipöytä tai hanat).
• Huomioi hengenvaarallisen sähköiskun mahdollisuus.
• Jos pystyt toimimaan turvallisesti, käytä välineenä sähköä eristäviä paksuja kumihanskoja tai muuta sähköä eristävää materiaalia, ja katkaise sähköt pääkytkimestä. Älä koske keskuksen metallirunkoon!
• Ota viipymättä yhteyttä päivystysnumeroomme. Numero on käytössä vuorokauden ympäri.