Hyvä tietää
Asiakaspalvelupisteemme Kauppakadulla on suljettu. Asiakaspalvelumme palvelee sinua puhelimella ja sähköpostilla ma–pe klo 8–16. OmaWatissa voit asioida ympäri vuorokauden. Asiakaspalvelun poikkeavat aukioloajat voit katsoa täältä.
Sähkön myyntisopimukseen liittyvissä asioissa sinua palvelee sähkönmyyntiyhtiösi. Mikäli myyntiyhtiö laskuttaa myös Lahti Energia Sähköverkon verkkopalvelun, kaikki sähkölaskuihin liittyvät asiat hoituvat myyjän kanssa. Jos olet tehnyt sähkösopimuksen Oomin kanssa, pääset tästä Oomin asiakaspalvelun sivulle.
Lahtienergialaiset tavoitat sähköpostilla: etunimi.sukunimi@lahtienergia.fi
Voit valtuuttaa toisen henkilön asioimaan puolestasi: Lataa valtakirja
Apukeinoja energiapulasta selviämiseen löydät täältä tai voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme.