Aluelämpöverkon vuoto Pohjoisella Kiiskilänmäellä on paikannettu ja hallinnassa

Päivitys 15.12. klo 11:15: Vuodon selvitys jatkuu ja korjaustöiden yhteydessä joudumme ajoittain katkaisemaan lämmönjakelun. Pyrimme pitämään katkokset mahdollisimman lyhyinä. Etusivumme häiriöbanneri on näkyvissä, kunnes vika on korjattu.

15.12. klo 9:46: Lämmöt on saatu palautettua kaikille asiakkaille Pohjoisen Kiiskilänmäen alueella 15.12. klo 5 aikaan aamulla. Tällä hetkellä kaikki asiakkaat saavat lämpöä.

Pahoittelemme pitkittynyttä aluelämpöverkon jakeluhäiriötä. Häiriö alkoi 13.12. puolilta päivin. Selvittääksemme vuotokohdan, jouduimme ajoittain katkaisemaan lämmönjakelun.

Aluelämpö-tuotteen virheestä on mahdollista tehdä reklamaatio asiakaspalveluumme.

Ongelmista lämmöntoimituksissa pyydämme olemaan yhteydessä kaukolämmön jakeluhäiriönumeroon (avoinna 24 h) 0800 397 244.

Lisätietoa medialle:

Antti Rautiainen
Verkkojohtaja
Lahti Energia Oy
p. 050 501 4650