Lahti Energian kaukolämmön asiakaspalvelu auttaa monenlaisissa kysymyksissä. Näin talvella keskellä lämmityskautta kysymykset liittyvät yleensä kaukolämmön kulutukseen.
Liittymämyynnin asiantuntija Santeri Pusa koosti yhteen lämmityskauden kolme useimmin esitettyä kysymystä ja kertoi niihin vastaukset. Lue kysymykset ja vastaukset. Ovatko ne askarruttaneet sinuakin?
Miten voin säästää energiamaksussa?
Helpoin tapa säästää energiamaksussa on pienentää huonelämpötilaa. Nyrkkisääntönä yhden asteen pudotus säästä noin viisi prosenttia lämmitysenergiassa. Suositeltava lämpötila vedottomassa oleskelutilassa on noin 20–21 astetta. Lämpötilaa kannattaa pudottaa vähitellen, jotta alempaan lämpötilaan ehtii tottumaan.
Lämpötilaa voit säätää patteri- tai lattialämmitystermostaatista huonekohtaisesti. Säädä vähällä käytöllä olevat tilat viileämmäksi. Koko rakennuksen lämpötilaa voit pudottaa säätämällä lämmönjakohuoneessa kaukolämpölaitteen lämmityskäyrää alemmaksi. Lattialämmitystalossa kannattaa tehdä pieniä säätöjä ja odottaa noin vuorokausi, koska lattialämmityksessä vaikutukset näkyvät hitaammin.
Myös kuuman käyttöveden käyttöön kannattaa kiinnittää huomiota. Riittäisikö esimerkiksi lyhyempi suihku? Motivan verkkosivuilta saat tietoa energian käytöstä ja asumisesta.
Taloni ei lämpene kunnolla. Mitä teen?
Soittele meille tai laita viestiä. Tarkistamme ensin, että kaukolämmön toimitus on kunnossa. Lahti Energia vastaa kaukolämmön toimituksesta verkon puolen venttiileille saakka. Vastaamme myös kaukolämmön mittauksesta.
Kun olemme tarkistaneet, että toimitus on kunnossa, annamme ohjeet, miten sinun kannattaa toimia.
Ovatkohan kaukolämpölaitteeni kunnossa?
Jos tarvitset tietoa kaukolämpölaitteiden kunnosta tai laitteiden kanssa on ongelmia, tutustu meidän katsastus- ja huoltopalveluumme. Teemme laitteisiisi kattavan tarkastuksen, ja laitamme säädöt kohdalleen.
Annamme myös opastusta laitteiden käyttöön. Lue lisää katsastus- ja huoltopalvelustamme.
Jäikö sinulle vielä kysyttävää kaukolämmöstä?
Ota yhteyttä kaukolämmön asiakaspalveluumme, joka vastaa kysymyksiisi maanantaista perjantaihin kello 9–15. Jos puhelinlinja on varattuna, jätä viesti, niin soitamme sinulle takaisin.
Puh. 02917 02921
kaukolampo@lahtienergia.fi
Kuva: Tussitaikurit